আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
mdbd প্ল্যাটফর্মে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পরিচয় নথি এবং প্রতিটি লেনদেনের বিস্তারিত এনক্রিপশন এবং অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
আপনি যখন mdbd তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, পরিচয় নথি এবং পেমেন্ট মাধ্যম সংগ্রহ করি—এসব তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণে ব্যবহৃত হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নাম্বার এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ লগে সুরক্ষিত রাখি, কখনও মার্কেটিং লিস্টে যোগ বা বাহ্যিক কোম্পানির কাছে বিক্রয় করি না। সাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন, গেম
পছন্দ এবং ডিভাইস তথ্য আমরা লবি উন্নত করতে এবং আপনাকে মসৃণ অভিজ্ঞতা দিতে বিশ্লেষণ করি। আমরা প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্ট রাখি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি। আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা আপডেট করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠাতে পারেন যে কোনও সময়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষার প্রতি দায়বদ্ধতা প্রমাণ করি
mdbd প্ল্যাটফর্ম আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তি এবং অভ্যন্তরীণ নীতিমালা একসাথে ব্যবহার করে। আমরা নিয়মিত নিরীক্ষণ, স্টাফ প্রশিক্ষণ এবং এনক্রিপশন আপডেট চালু রাখি, যাতে...
এনক্রিপ্টেড লেনদেন
mdbd সাইটে প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে—আপনার ওয়ালেট নাম্বার এবং পিন কোড কখনও প্লেইন...
অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস সীমিত
শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত অপারেশন টিম এবং সাপোর্ট এজেন্ট যাচাই উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য দেখতে পারেন—আমরা প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করি এবং মাসিক...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা পেমেন্ট রেকর্ড কখনও মার্কেটিং কোম্পানি, অ্যাফিলিয়েট বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রয় করি না—যা আমরা সংগ্রহ...
ডেটা ধারণ সময়সীমা
যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠান, আমরা তিন মাসের মধ্যে আপনার লেনদেন লগ এবং পরিচয় ডকুমেন্ট মুছে ফেলি, যদি...
আপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার
mdbd অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার যোগাযোগ নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন—নিজে নিজে ডেটা এডিট করুন বা...
স্বচ্ছতা রিপোর্ট
আমরা প্রতি ছয় মাসে অভ্যন্তরীণ গোপনীয়তা নিরীক্ষা পরিচালনা করি এবং আপনার অনুরোধে নির্দিষ্ট লেনদেনের ডেটা ব্যবহার রিপোর্ট দিতে পারি—এটি আপনাকে...
আমাদের গোপনীয়তা নীতির প্রতিটি অংশ কীভাবে একসাথে কাজ করে
mdbd প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি নথি নয়—এটি আমাদের টার্মস অব সার্ভিস, পেমেন্ট পলিসি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়মের সাথে মিলে আপনার প্রতিটি ক্রিয়া সুরক্ষিত রাখে। আমরা নিশ্চিত...
| টার্মস অফ সার্ভিসের সাথে সংযোগ | আমাদের টার্মস পেজে উল্লেখিত প্রতিটি অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং অধিকার এই গোপনীয়তা নীতির তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি মেনে ডিজাইন করা—দুটি পেজ একসাথে পড়লে আপনি পুরো পরিষেবা কাঠামো বুঝতে পারবেন যেখানে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে থাকে। |
|---|---|
| পেমেন্ট পলিসিতে ডেটা ব্যবহার | পেমেন্ট পলিসি পেজ বলে কীভাবে mdbd আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধ প্রসেস করে—সেই প্রসেসিংয়ে আমরা যে bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য সংগ্রহ করি তা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় বলে রেকর্ড থাকে। |
| অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা টুলস | আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যে পাসওয়ার্ড রিসেট, টু-ফ্যাক্টর অপশন এবং লগইন হিস্ট্রি ভিউ পাবেন তা সব এই গোপনীয়তা নীতির অ্যাক্সেস কন্ট্রোল প্রতিশ্রুতি থেকে আসে—আমরা নিশ্চিত করি প্রতিটি নিরাপত্তা ফিচার নীতিমালা অনুসরণ করে। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং তথ্য | আমরা যে কুকি এবং সেশন লগ সংরক্ষণ করি তা শুধুমাত্র আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সেভ করতে ব্যবহার করি—কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা বাহ্যিক অ্যানালিটিক্স টুল mdbd সাইটে ইনস্টল নেই, সব ডেটা আমাদের সার্ভারে থাকে। |
| সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড | লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনি যা আলোচনা করেন তা আমরা সেবা উন্নতি এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য তিন মাস রাখি তারপর মুছে ফেলি—এই রেকর্ডিং এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট ম্যানেজার এবং নিরীক্ষা টিম দেখতে পারেন। |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | যখন স্থানীয় কর্তৃপক্ষ আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তথ্য অনুরোধ পাঠায়, আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রদান করি যা আইনে প্রয়োজন—আমরা আপনাকে জানাই যদি তা স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আদেশে নিষেধাজ্ঞা না থাকে। |
| নীতি আপডেট প্রক্রিয়া | যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে এবং mdbd লগইন স্ক্রিনে পপআপ নোটিশ পাঠাই—আপনি চাইলে পুরনো এবং নতুন ভার্সনের তুলনা চার্ট সাপোর্ট থেকে চাইতে পারেন এবং কোন ক্লজ বদলেছে তা স্পষ্টভাবে দেখতে পাবেন। |
mdbd প্ল্যাটফর্ম কেন আপনার ডেটা সুরক্ষায় আলাদা দাঁড়ায়
আমরা শুধু নীতি লিখি না—আমরা প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি সাপোর্ট চ্যাটে গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রয়োগ করি। mdbd প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্য স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করে, যাতে আপনি...
এনক্রিপ্টেড সার্ভার
আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড mdbd সার্ভারে AES-২৫৬ স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে—এই প্রযুক্তি ব্যাংক এবং আন্তর্জাতিক পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে, তাই আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর কখনও কেউ অপব্যবহার করতে পারবে না।
আপনার ডেটা মালিকানা
আপনি mdbd তে যা আপলোড করেন বা শেয়ার করেন তা আপনারই থাকে—আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করি, কখনও মালিকানা দাবি করি না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না এবং আপনার অনুরোধে মুছে ফেলি।
লোকাল ডেটা স্টোরেজ
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য বাংলাদেশ অঞ্চলের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে, যাতে স্থানীয় প্রবিধান মেনে দ্রুত অ্যাক্সেস এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়—আমরা আন্তর্জাতিক ক্লাউড শুধুমাত্র ব্যাকআপ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং সেখানেও এনক্রিপশন সক্রিয় রাখি।
স্বচ্ছ কুকি নীতি
mdbd সাইট শুধুমাত্র এসেনশিয়াল কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে—আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল ইনস্টল করি না, তাই আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন শুধু আমাদের প্ল্যাটফর্মেই থাকে।
দ্রুত ডেটা মুছে ফেলা
যখন আপনি অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ পাঠান, আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি—শুধুমাত্র আইনি সংরক্ষণের প্রয়োজন থাকলে তিন মাস রাখি এবং তারপর সেটিও সম্পূর্ণ মুছে দেই।
তথ্য এক্সপোর্ট সুবিধা
mdbd অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সব ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন—এতে আপনার রেজিস্ট্রেশন তারিখ, লেনদেন হিস্ট্রি এবং সাপোর্ট চ্যাট সামারি পাবেন, যাতে আপনার কাছে সবসময় একটা কপি থাকে।